Le seguenti condizioni generali di vendita fanno parte integrante di tutti i nostri contratti di fornitura di prodotti, anche quando gli ordini vengono assunti telefonicamente, verbalmente, a mezzo fax, e-mail o a mezzo internet.
BI.AN.CO. snc
La società ha sede in Napoli alla via Foria n.188, codice fiscale, partita iva n. 05206430638, data di iscrizione del registro delle imprese di Napoli 19/02/1996 iscritta nella sezione ordinaria 19/02/1996 numero di repertorio economico amministrativo n. 420950 il 23/12/1987.
CLIENTI
BI.AN.CO. snc commercializza arredamenti e complementi d’arredo rivolgendosi ad una clientela professionale rivenditore e clientela privata.
1) Clienti professionisti rivenditori,
il rapporto tra BI.AN.CO. snc e i clienti non sarà pertanto disciplinato dalle normative a tutela dei consumatori, tra cui in particolare il D.lg. 185/1999 (contratti conclusi a distanza), D.lg. 50/1992 (diritto di recesso), d.lvo 24/2002, l. 126/1991 e artt. 1469 e ss. del c.c..
2) Clienti privati,
il rapporto tra BI.AN.CO. snc e i clienti sarà pertanto disciplinato dalle normative a tutela dei consumatori, tra cui in particolare il D.lg. 185/1999 (contratti conclusi a distanza), D.lg. 50/1992 (diritto di recesso), d.lvo 24/2002, l. 126/1991 e artt. 1469 e ss. del c.c..
PREZZI
I prezzi del listino BI.AN.CO. snc sono espressi in Euro (€), s´intendono singolarmente.
I prezzi non comprendono le spese di spedizione, salvo diversi accordi tra le parti.
RICHIESTA DI PREVENTIVO
Eventuali richieste di preventivo, inoltrate tramite il presente sito o altri siti in uso alla BI.AN.CO. snc , non rappresentano in nessun caso "ordine esecutivo di vendita".
A seguito di tali richieste la società si attiverà esclusivamente al fine di fornire le informazioni oggetto delle richieste medesime.
PROPOSTA D´ORDINE
I clienti BI.AN.CO. snc già in possesso di login e password e che abbiano stipulato con BI.AN.CO. snc specifici accordi in tal senso, potranno inviare, attraverso il presente sito proposte d´ordine. Tali proposte, non rappresentano in alcun modo acquisto on line, in quanto trattasi di semplici proposte il cui perfezionamento è subordinato alla accettazione conforme di BI.AN.CO. snc.
Il cliente si impegna a richiedere certificazioni, attestazioni e a valutare le stesse dei prodotti che intende acquistare presso la BI.AN.CO. snc prima ancora di inoltrare l’ordine d’acquisto in quanto sei i prodotti acquistati non sono accompagnati da tali certificazioni o documenti non li si potranno pretendere o più specificamente pretendere di restituire la merce imputando alla clausola non conforme. Comunque la BI.AN.CO. snc non potrà essere considerata responsabile per danni o altro in caso che il cliente, professionista o privato, comprato la merce non certificata non potrà completare o rispettare contratti da egli sottoscritti.
AQUISTI PRODOTTI IN SALDI
I prodotti in saldi sono prodotti nuovi.
I prodotti, riepilogati o classificati in Saldi s’intendono prodotti che la BI.AN.CO. snc intende vendere quindi eliminare dalle proprie disponibilità.
Tale volontà possono scaturire dalle seguenti motivazioni:
- prodotti posti in fuori produzione dalle aziende fornitrici;
- prodotti ancora in produzione ma a basso indice di rotazione, quindi destinati ad essere realizzati;
- prodotti che per strategie commerciali della BI.AN.CO. snc si voglio svendere;
- prodotti obsoleti di magazzino;
Si deve considerare coloro che comprano prodotti in saldi non potranno pretendere, quando essi sono terminati, ulteriori quantità.
Condizioni, che il cliente deve accettare, inscindibile per l’acquisto dei prodotti in saldi è quella che il cliente deve accettare l’eventualità che se i prodotti, al controllo qualità BI.AN.CO. snc, non rispettano gli standard minimi il cliente rinuncia all’acquisto o cambia articolo. Infatti, i prodotti in saldi, al ritiro saranno sottoposti ad una accurata verifica e quindi solo dopo tale verifica le quantità disponibili possono essere confermate al cliente e quindi procedere all’acquisto.
I prodotti in saldi vengono venduti oltre che rispettando il minimo imballo ma sono altresì vincolati a lotti d’acquisto quindi è certamente indispensabile verificare se le quantità che s’intendono corrispondono ai lotti di vendita. A modo di meglio esplicitare il concetto di lotto minimo, vedi esempio:
Sedie mod. Brasile – quantità disponibili: 64 – minimo imballo 2 pezzi costo 66,00 euro
1) il cliente chiede di comperarne 1 quantità, la BI.AN.CO. snc accorda tale quantità, il cliente ritira una quantità a 66,00;
2) il cliente chiede di comperarne 1 quantità, la BI.AN.CO. snc non accorda tale quantità il cliente ritira due quantità a 132,00;
3) il cliente chiede di comperare 74 quantità, la BI.AN.CO. snc valuterà la fattibilità e il costo per la differente quantità.
vuole quindi precisare che non sono prodotti ripetibili e anche se per diverso accordo con la BI.AN.CO. snc ciò non significherà che il cliente potrà pretendere di acquistare i prodotti ripetuti allo stesso costo di quelli comperati in saldi.
TRANSAZIONI ON-LINE
I clienti BI.AN.CO. snc già in possesso di login e password e che abbiano stipulato con BI.AN.CO. snc specifici accordi in tal senso, potranno effettuare acquisti on line mediante l´inoltro di ordini inviati attraverso il presente sito.
PAGAMENTO
Tutti gli acquisti effettuati on line devono essere pagati in anticipato per le altre tipologie d’acquisto il pagamento essere effettuato in anticipo o al momento del ritiro della merce presso i nostri punti vendita.
FATTURE
BI.AN.CO. snc emette solo fatture immediate accompagnatorie.
I clienti privati devono richiedere alla conferma d’ordine che è loro intenzione ricevere la fattura anziché la ricevuta fiscale. Comunque emessa la ricevuta fiscale non sarà possibile richiedere la fattura.
Eventuali reclami o contestazioni su fatture saranno accettati a condizione che pervengano alla sede BI.AN.CO. snc o ai vari punti vendita a mezzo lettera, fax o e-mail entro otto giorni dalla data di ricezione della fattura stessa.
RESI
Le seguenti disposizioni in materia di Resi saranno applicate in due differenti casi:
1) Il caso di errore di BI.AN.CO. snc nell´inserimento ordine, nella spedizione o consegna;
2) Nell´ipotesi in cui BI.AN.CO. snc decida a propria discrezione, ovvero concordi con il cliente, di applicare una disciplina di maggior favore per il cliente stesso.
La merce viene resa franco nostro magazzino centrale Casoria (NA) o punti vendita periferici. Il materiale viaggia a rischio e pericolo del committente anche se spedito in porto franco. Eventuali reclami possono essere accettati soltanto se notificati a mezzo lettera, fax o e-mail entro otto giorni dalla data di ricevimento del materiale; trascorso tale periodo decade ogni diritto di reclamo.
RESI DA CLIENTE
La merce dovrà essere inviata in porto franco al nostro magazzino centrale di Casoria (NA) o presso i nostri punti vendita.
Condizioni generali di accettazione dei resi
PER TUTTI I PRODOTTI
· Vostra bolla di reso riportante numero di fattura di riferimento BI.AN.CO. snc, motivazione chiara del reso;
· Prodotti BI.AN.CO. snc non danneggiati;
· Imballaggi ed etichette integri o nelle stesse condizioni di fornitura;
· Prodotti non acquistati in regime di promozione, anche se reso totale;
· Prodotti resi non oltre un mese dalla data di ricezione merce.
PER PRODOTTI SPECIALI
I prodotti non a catalogo, o comunque forniti in base alle speciali esigenze del cliente, sono accettati solo se la merce consegnata non è conforme alle condizioni e specifiche indicate nell´ordine.
PENALI E SPESE
In caso di errore del cliente sarà applicata una penale massima corrispondente al 20% del valore della merce stessa e saranno addebitate le spese di trasporto. In caso di errore causato da BI.AN.CO. snc o dal corriere non saranno addebitate alcune penali o spese di diversa natura.
RIPARAZIONI IN GARANZIA
La garanzia si applica ai prodotti entro dieci giorni dalla data di ricevimento per i difetti evidenti oppure entro dieci giorni dalla scoperta dei difetti occulti e comunque entro sei mesi dall’acquisto.
Tutte le comunicazioni in merito a difetti evidenti o occulti devono pervenire per iscritto a mezzo di RR, possibilmente anticipando la stessa a mezzo fax o e-mail, no a mezzo telefono.
BI.AN.CO. snc indipendentemente dal fornitore o dal paese di provenienza dei prodotti applica le stessa garanzia.
La garanzia applicata ai prodotti venduti si limita alla riparazione o alla sostituzione delle parti non funzionanti o difettose, solamente per vizi di produzione. La sostituzione delle sole parti o di tutto il prodotto è solo a discrezione insindacabile del nostro personale addetto a tale controllo.
Difetti dovuti a naturale usura, a manomissioni e ad uso errato sono esclusi dalla garanzia quindi è solo a discrezione della BI.AN.CO. snc provvedere alla sostituzione o alla riparazione.
Per tutti i prodotti non in garanzia che necessitano di parti da sostituire dovranno essere acquistate se il cliente sa acconsenziente, previo comunicazione dei costi degli stessi.
Il difetto va dichiarato immediatamente al suo manifestarsi e per la validità è necessario che siano soddisfatte le condizioni di fornitura.
RIPARAZIONI IN GARANZIA PRODOTTI ACQUISTATI IN SALDI
I prodotti acquistati in saldi, per la logica degli stessi - vedi “acquisti prodotti in saldi” la BI.AN.CO. snc - si potrà impegnare alla fornitura di elementi risultanti non funzionanti solo ed esclusivamente se si potrà reperire gli stessi, diversamente la BI.AN.CO. snc sottoporrà delle alternative le quali se non risultassero di gradimento al cliente lo stesso potrà pretendere la restituzione di quanto pagato senza pretendere altro.
BI.AN.CO. snc non è responsabile in nessuna circostanza per danni, perdite o maggiori costi in relazione o a causa dell´impiego o incapacità di utilizzo o per qualsiasi motivo.
FORO COMPETENTE
Il foro di Napoli ha competenza esclusiva per qualunque controversia possa in sorgere in relazione all´acquisto dei prodotti BI.AN.CO. snc.
COME CONTATTARCI
BI.AN.CO. s.n.c. di Bianco Domenico
Via Foria, 188
800137 Napoli
Telefono 081.2508272
Fax 081.5848666
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